Hasta hace alrededor de medio siglo, se consideraba que las personas eran inteligentes en base a la rapidez con la que resolvían problemas lógicos y analíticos. Sin embargo, en 1964 Michael Beldoch introdujo por primera vez otra perspectiva sobre la inteligencia basada en la sensibilidad y comunicación emocional: la inteligencia emocional.
Desde la aparición de este concepto, el tema ha avanzado de forma notable y ha tomado gran relevancia, principalmente en el ámbito psicológico, aunque bien es cierto que se aplica en otros muchos. Ahora bien, ¿qué es la inteligencia emocional exactamente?